Intranet – Tempat Bekerja dan Bukan Pencarian

Kemampuan intranet telah berevolusi dengan kecepatan yang semakin cepat, untuk menjadi platform perangkat lunak yang kaya dan holistik – jauh dari awal yang sederhana mereka sebagai sistem manajemen konten yang sulit digunakan dan tidak menarik.

Namun demikian, beberapa perusahaan lambat merespon dan mendapatkan nilai yang dapat diberikan oleh perangkat lunak intranet – singkatnya, bisnis masih melihat intranet sebagai tempat untuk mencari informasi, bukan di mana staf dan mitra mereka akan melakukan sejumlah besar pekerjaan .

Beberapa faktor telah mendorong pertumbuhan intranet:

Namun beberapa perusahaan dalam beberapa kasus lambat untuk meningkatkan kemampuan perangkat lunak intranet, sebagian besar karena:

Platform intranet dan ekstranet modern:

Ruang lingkup intranet modern telah menjadi sangat luas sehingga semakin sulit untuk benar-benar didefinisikan. Ini sebagian besar karena:

Dari catatan khusus adalah bahwa intranet modern seringkali akan mencakup tidak hanya konten dan sistem manajemen dokumen, tetapi juga proses bisnis, data berbasis proyek dan penjualan – yang semuanya sebelumnya hanya tersedia dari vendor khusus yang membutuhkan investasi signifikan dan menciptakan pulau informasi.

Analisis Umum Perangkat Lunak Intranet Modern

Ketika menganalisis penggunaan perusahaan perangkat lunak dan infrastruktur web, penting untuk terlebih dahulu mengevaluasi tiga tingkat sederhana:

1. Lapisan Informasi 2. Proses Bisnis 3. Aplikasi Kustom

1) Lapisan Informasi

Lapisan informasi adalah ekuivalen modern dari persyaratan bisnis untuk mencari dan menggunakan versi terbaru dari semua informasi yang relevan. Kemajuan dalam intranet untuk mengatasi manajemen informasi telah paling cepat diserap oleh bisnis. Sebagian besar platform perangkat lunak intranet perusahaan memiliki fungsi yang setidaknya membahas aspek-aspek berikut dari manajemen informasi:

Namun, bahkan domain dari lapisan informasi dalam intranet telah diperbesar untuk dirangkul:

Seiring waktu, penggunaan lapisan informasi menjadi lebih rumit dan padat. Ini benar-benar meningkatkan kebutuhan akan strategi informasi yang bijaksana, yang disampaikan melalui solusi perangkat lunak intranet yang mudah dikelola. Jika perusahaan ingin memanfaatkan penggunaan teknologi kolaboratif seperti ini, keputusan tingkat atas tentang budaya dan manajemen perusahaan pertama-tama harus dibuat mengenai penggunaan yang tepat dari lapisan informasi.

2) Proses Bisnis

Penggabungan proses bisnis ke intranet sering menghasilkan nilai yang signifikan karena:

Proses bisnis dapat sesederhana seperti meminta pesanan pembelian, melaporkan kecelakaan atau risiko jaminan kualitas – atau serumit end-to-end onboarding dan implementasi meja layanan di seluruh bisnis.

Selain itu, perangkat lunak intranet memfasilitasi:

3) Aplikasi Kustom

Evolusi platform berbasis web modern untuk menjadi kerangka kerja pembangunan sejati dengan API yang signifikan yang digunakan untuk menjadi bidang akhir adopsi, tetapi ini semakin tahap penjualan awal di mana berbagai bisnis mengenali nilai penyesuaian yang cukup besar.

Pertumbuhan percepatan perangkat lunak intranet dapat dikaitkan dengan:

Aplikasi perangkat lunak intranet kustom menjanjikan pengungkit pengetahuan yang selalu menyediakan perusahaan dengan keunggulan kompetitif. Pemicu signifikan pertumbuhan dalam intranet dan aplikasi kustom adalah perubahan dalam praktik pengembangan berbasis web. Ini terutama berpusat pada:

Kesimpulan

Melalui platform berbasis web modern, perusahaan memiliki kemampuan mereka untuk mentransfer banyak informasi mereka, proses, dan aplikasi kustom ke satu, kerangka holistik yang dapat memberikan informasi dan perangkat lunak kepada staf, pelanggan dan pemasok di seluruh perusahaan yang diperluas.

Teknologi berkembang dengan pesat untuk mendukung transisi ini. Perusahaan perlu menempatkan kemitraan dengan pemasok intranet yang kompeten untuk mengembangkan strategi dan berinvestasi pada orang untuk memastikan bahwa bisnis memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh lingkungan yang bergerak cepat ini.